售出过期药品，有什么解决办法？
温州市洞头区刑事律师咨询
2025-04-07
售出过期药品需积极应对，依法赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可要求三倍赔偿，明知过期仍销售则需十倍赔偿。不及时处理可能导致信誉受损，面临更严重的法律后果。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫售过期药需赔偿。操作：1.立即核查药品，确认过期情况；2.与顾客沟通，协商三倍或十倍赔偿；3.若顾客投诉，准备证据材料，接受监管部门调查；4.整改内部流程，避免再次发生。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫解决方式包括协商赔偿与应对投诉。优先与顾客协商，按法律规定赔偿；若顾客坚持投诉，应准备相关材料，配合调查处理。选择方式时需考虑法律要求与顾客诉求。
上一篇：协商无果，该如何处理？
下一篇：暂无 了